品牌定位是決定品牌要在目標客群心中佔據哪個位置的策略工作：服務誰、解決什麼問題、憑什麼是你，並據此取捨哪些事不做。定位的產出不只是一句話，而是一組往後所有行銷決策都要對齊的座標。
為什麼重要
定位是行銷投入的方向盤。定位不清楚的品牌，每篇內容、每檔廣告各說各話，預算彼此抵消；定位定穩之後，每一分投入才會累積在同一個地方，顧客也才記得住這個品牌代表什麼。
常見的誤解
定位不是想一句漂亮的標語。標語是取捨完成後的濃縮結果——先做完市場分析、客群描繪與競爭取捨，才輪到文字；順序顛倒，寫出來的只是口號。